Отзывы об автосалоне Vertex Auto

Приобретя в Vertex Auto Renault Sandero Stepway с расширенной гарантией, я рассчитывала на надёжность. Но когда возникла проблема со сцеплением, сервисный центр отказался выполнять ремонт, заявив, что это естественный износ, и потребовал оплатить ремонт. Оказалось, в договоре микроскопическим шрифтом перечислены десятки условий, аннулирующих гарантийные обязательства. Будьте бдительны!

Заключил сделку на changan UNI-V. Уже на второй день отказала мультимедийная система, затем начались перебои с датчиками давления в шинах. В сервисе Vertex Auto три недели не могли найти причину, потом предложили заменить блок управления за 40% стоимости. Гарантия? Это не механическая поломка, а программный сбой, — заявили мне. Получается, за перепрошивку я должен платить из своего кармана? Позорный подход к клиентам!

Купил Logan в Vertex Auto как сертифицированный б/у с пробегом 40 000 км. При замене масла механик показал мне реальный пробег по блоку управления — 112 000! Салон утверждает, что предыдущий владелец сбросил одометр. Но почему тогда в договоре купли-продажи стоит печать их же сервиса о проверке? Юрист говорит, доказать вину невозможно. Получается, они в доле с мошенниками? Vertex Auto все признаки серого дилера!

Взял Almera 2022 г.в. Через месяц заметил, что при +25°С кондиционер дует едва тёплым воздухом. В сервисе Vertex Auto заявили, что это норма для базовой комплектации. Но в договоре чётко указан климат-контроль! Оказалось, вместо электронного блока управления поставили механический регулятор. Ошибка конфигуратора, — извинился директор. Но пере укомплектовать отказались — только скидка 30 000 на след. покупку. Наивный, я поверил в честность...

Выбрала Ладу Гранту в Vertex Auto из-за акции (первое ТО в подарок). Но на первом же ТО обнаружили металлическую стружку в масле! Диагноз — износ шестерни ГРМ. Менеджер развёл руками: это естественный износ, гарантия не покрывает. Как?! Машине 8 месяцев, пробег 10 000 км! Пришлось менять весь ремень ГРМ с роликами за 48 000. Теперь каждое утро прислушиваюсь к посторонним звукам — нервы ни к чёрту.