1. Главная
  2. Автосалоны
  3. Регионы
  4. Алтайский край
  5. Отзывы на автосалоны в Барнауле
  6. Отзывы об автосалоне Астелла

Отзывы об автосалоне Астелла в Барнауле — схемы развода и реальный опыт покупателей

  • Рейтинг:1.0
  • Статус:Серый дилер
  • Адрес:Правобережный тракт 29А
  • Город:Барнаул
  • Телефон:+7 (385) 275-68-08
  • Сайт:barnaul-auto.ru
  • График работы:с 9:00 до 20:00
Оставить отзыв
разводобманООО ЭНЕРГИЯИНН 6320081666ОГРН 1246300018183

Отзывы покупателей об автосалоне Астелла в Барнауле 25 отзывов

Отсортировать отзывы
Александр

Оформил кредит на Polo за 1.3 млн в Астелла, Барна...

Оформил кредит на Polo за 1.3 млн в Астелла, Барнаул. Первый взнос 150 тысяч, но при получении потребовали ещё 70 тысяч за оформление документов, 35 тысяч за гарантийное обслуживание и 18 тысяч за химчистку салона. Отказался платить — не отдают ПТС. Угрожали: или доплачиваете, или машина остаётся у нас. Через месяц мучений забрал тачку, но без сервисной книжки и с пробегом на 300 км больше. Через 2 недели полетел стартер — ремонт 25 тысяч. Гарантия не действует, вы отказались от пакета, — цинично заявили по телефону.
Дмитрий

Брал Toyota Camry вроде бы с историей. Через месяц...

Брал Toyota Camry вроде бы с историей. Через месяц начала гнить проводка: фары мигали, двери сами блокировались. Эвакуатор, сервис Астелла: мы не электрики, ищите сами. Заплатил 20 000 за диагностику, которая заняла 3 минуты. Потом выяснилось, что машина была в такси — пробег скручен втрое. Эти шакалы даже не скрывают наглости: вы же сами проверяли перед покупкой. Да, проверял — но как проверить то, что умело спрятано?
Женя

В Астелла продали Kia Optima с контрфактным двигат...

В Астелла продали Kia Optima с контрфактным двигателем — через 1000 километров заклинил распредвал. Оказалось, что двигатель после разборки, с пробегом 240 тысяч километров. На рекламацию ответили, что я сам подписал пункт о замене силового агрегата. Гарантию на двигатель дали на три месяца вместо двух лет — договор был напечатан мелким шрифтом на обратной стороне страховки. Полный развод!
Марат

Решил шикануть, взял BMW X5. Обещали идеальное сос...

Решил шикануть, взял BMW X5. Обещали идеальное состояние. Подписал бумаги, выехал… а там вместо турбированного двигателя стоит какой-то дохлый атмосферник. Когда открыл капот, аж задохнулся от вони – там масло горелое, сальники текут, провода висят. Это не BMW, а куча металлолома в обертке. Приехал жаловаться в Астелла, Барнаул. А мне заявляют, что это же б/у, хотя в рекламе писали, что новый! Больше ни ногой в эту клоаку.
Сергей Завьялов

Заинтересовался акцией на Сузуки Гранд Витара на с...

Заинтересовался акцией на Сузуки Гранд Витара на сайте Астелла, Барнаул. Приехал, осмотрел машину – вроде ничего так, но какие-то странные потертости на кузове, в салоне запах дешёвого пластика. Менеджер заверил, что новая, с завода. Согласился на покупку, оплатил. А когда стал оформлять КАСКО, выяснилось, что машина 2021 года выпуска, хотя в дворе 2024. Спрашиваю – что за дела? Мямлят что-то невнятное про партию прошлого года. Втюхали старьё под видом нового. Астелла – барыги.
Костя

Не рекомендую иметь дело с автомобильной компанией...

Не рекомендую иметь дело с автомобильной компанией Астелла, если не хотите оказаться в затруднительном положении. Заинтересовался акцией на Renault Duster. Позвонил, уточнил наличие и цену – говорят, все в порядке, приезжайте. Приехал – машины уже нет, акция закончилась еще вчера. Начинают навязывать кредит, но условия такие, что проще удавиться. Каждый шаг – обман! Пытаешься поговорить, начинают вы*****. Полная трата времени и нервов. Лучше обходите этот автосалон стороной, это мой вам дружеский совет!
Андрей

Вот мрази! Решил посмотреть Киа Рио Х. Вроде бы со...

Вот мрази! Решил посмотреть Киа Рио Х. Вроде бы солидная тачка, а мне как раз требовался второй автомобиль! Однако менеджер какой-то заторможенный попался, на вопросы отвечал невпопад, как будто вообще не шарит в машинах. Попросил показать багажник, а он еле открылся, петли скрипят, как будто их сто лет не смазывали! Салон какой-то затертый, видно, что пробег скручен по-черному! Уехал с ощущением, что меня чуть не нае*али! Никому не советую связываться с этой .... Астелла!
Геннадий

Заценил я тут этот сраный Renault Sandero Stepway ...

Заценил я тут этот сраный Renault Sandero Stepway в Астелле. Залупили цену в 750 штук. Приезжаю, а там какое-то убогое корыто с пробегом в сраных 150 тысяч километров. Вся в сколах, царапинах, как будто её трактором таскали. Это дерьмо, конечно, вообще не соответствовало тому, что я ожидал увидеть. Менеджер, этот пиз**бол, пытался мне втереть про "бережную эксплуатацию". Ты серьезно, уе*ок?! Салон – помойка, воняет куревом, сиденья проссаные. Спрашиваю про скидку, а мне в ответ – цена и так ох*енно низкая. Да за это дерьмо еще и доплачивать надо! Пиз*ец полный.
Илья

Посмотрел Черри Тигго 5 в Астелла, Барнаул. На сай...

Посмотрел Черри Тигго 5 в Астелла, Барнаул. На сайте указано, что машина с гарантией. Приезжаю, а мне говорят, что гарантия действует только при покупке в кредит. А если за наличные, то никакой гарантии нет. Это что за бред?! На каком основании. Менеджер, как заезженная пластинка, начал повторять про условия компании. Да у вашей компании условия для конченых дол***в. Это явный обман! Я им сказал, что они мошенники, и ушел, хлопнув дверью так, что штукатурка посыпалась.
Андрей

Никогда не связывайтесь с автосалоном Астелла, Бар...

Никогда не связывайтесь с автосалоном Астелла, Барнаул!!! Купил у них Skoda Octavia 2016 года. Сразу после выезда из салона машина заглохла. Вернулся – сказали, что это мои проблемы, мол, мало ли что случилось. Попросил провести диагностику, запросили 25 тысяч. Плюнул! Заехал на СТО выяснилось, что в машине течет коробка передач и проблемы с топливной системой. Дозвониться до них невозможно, претензии не принимают. Впервые жалею, что вообще решил брать б/у машину.
Фёдор

Искал автомобиль для работы. В Астелла сказали, чт...

Искал автомобиль для работы. В Астелла сказали, что есть идеальный вариант по акции. Однако по приезду начались какие-то нестыковки. Автомобиль якобы зарезервирован другим клиентом, но мне предложили другой "лучше" и дороже. Когда отказался, начался настоящий цирк: менеджеры с издёвкой уговаривали, унижали, называли жмотом. Когда настоял на возврате залога, вызвали охрану и продолжили свой прессинг. Еле ноги унес. Жуткое место.
Петр

Давно хотел приобрести надежный автомобиль для сем...

Давно хотел приобрести надежный автомобиль для семьи. В салоне Астелла предложили Kia Rio за 720 тысяч рублей вместо 1,200 млн. Это показалось выгодным, и я решил действовать быстро. Внес предоплату 300 тысяч, а остальное оформил в кредит. Когда подписывал договор, менеджер говорил одно, но потом оказалось, что вместо обещанных 9% подсунули 27%! Итоговая стоимость автомобиля выросла до 2 миллионов рублей. Это просто грабеж! Потребовал провести рефинансирование, до сих пор только обещают!
Рашид

Хотел обменять свой старый автомобиль на новый Чер...

Хотел обменять свой старый автомобиль на новый Черри Тигго 4 по программе трейд-ин в Астелла, Барнаул. Оценка моего автомобиля, которую проводили чуть ли не с лупой, оказалась смехотворно низкой. За машину в идеальном состоянии предложили сущие копейки, мотивируя это незначительными царапинами и сколами, которые якобы обнаружил их "эксперт". Кроме того, пытались навязать дорогостоящее доп оборудование, без которого, по их словам, машину купить невозможно. В итоге сделка сорвалась! И слава Богу!
Петр

Захотелось новенький автомобиль взять. Притащилась...

Захотелось новенький автомобиль взять. Притащилась в Астелла за Лада Веста SW. Менеджер, скользкий тип, уболтал меня взять машину в кредит. Обещал каско в подарок, и низкую процентную ставку. В итоге оказалось, что каско стоит бешеных денег, процент по кредиту грабительский, а первый взнос в два раза больше, чем договаривались. Машина даже недели не продержалась после покупки, посыпалась. Теперь вот расхлебываю кашу, которую сама заварила. Думаю в суд подавать!
Михаил Осокин

Таких мошенников еще поискать надо! Надумал купить...

Таких мошенников еще поискать надо! Надумал купить Hyundai Creta, обратился в салон Астелла, Барнаул. По телефону обещали золотые горы, скидки, подарки. Приехал – и обалдел. Машины нужной комплектации нет, только с кучей допов, которые нафиг не нужны. Цена, естественно, оказалась выше на 250к. Менеджер, наглая морда, начал втирать про эксклюзивность предложения. Я ему прямо сказал: иди ты со своей эксклюзивностью куда подальше! Развернулся и ушел. Не кормите этих кровопийц!
Юра

Когда вам заявляют, что у компании Астелла выгодна...

Когда вам заявляют, что у компании Астелла выгодная система кидок, не верьте, это чушь собачья! Приехал за Ниссаном Кашкай, а нарвался на настоящих аферистов. Обещали одну комплектацию – привезли совершенно другую. Вместо обещанной скидки цена подскочила на 266 тысяч. Начали навязывать доп. оборудование и услуги по заоблачным ценам. На отказ – хамство и угрозы. Еле удрал из этого гадюшника. Люди, обходите этот салон стороной – это мошенники!
Александр Майоров

Купил Хендай Солярис в подержанном состоянии в авт...

Купил Хендай Солярис в подержанном состоянии в автомобильном салоне Астелла, Барнаул, и пожалел сто раз! По документам — один владелец, а по факту — авто из-под такси. Салон весь прокуренный, кузов битый. Это как вообще, ребят?! За что я отвалил такие деньги? За груду металлолома? Позор, а не автосалон. Надо в Роспотребнадзор на вас жаловаться, чтобы других людей от вашего лохотрона уберечь!
Кристя

На днях заезжали в этот автосалон. Хотели посмотр...

На днях заезжали в этот автосалон. Хотели посмотреть авто, которое хотели купить. В самом салоне его не оказалось говорят на складе. Мы и готовы были лично доехать до склада и посмотреть сравнить цвета. Но говорят не положено. Говорят пишите заявление на кредит, потом привезëм. Мы говорим, а если мы хотим купить за наличку и нам нужно выбрать цвет. Они говорят платить пять процентов чтобы посмотреть. Разве это нормально? В общем мы уехали и купили машину в другом салоне хоть и подороже, но зато всë видно и понятно) Почему-то в других салонах всё можно посмотреть на месте, а не оплачивать заранее кота в мешке)))
Юрий

Вчера хотел купить автомобиль в кредит, он стоит ш...

Вчера хотел купить автомобиль в кредит, он стоит шестьсот тысяч рублей если в кредит, при оформлении кредита выяснилось, что они оформляют на 1300000 рублей, я спрашиваю зачем они объяснили что банк срежит, я так понял развод, поймите или шестьсот тысяч или милион тристо на полную сумму авто, полный развод, и автомобиль не показали на стоянке не было, полный развод.
Александр

Приехал за Пиканто, которую на сайте Астелла пред...

Приехал за Пиканто, которую на сайте Астелла предлагали почти даром. В итоге менеджер, похожий на алкаша, начал трепаться о том, что акция закончилась. И предлагал мне тот же автомобиль, но уже на 215 тысяч дороже. Наглость граничит с гениальностью! Потом начал втирать, что эта модель лучше, так как новее. Но скидки-то все равно не было! Я был в ярости от такого обслуживания!
Сергей

Забронировал Рено Аркана в автосалоне Астелла в Ом...

Забронировал Рено Аркана в автосалоне Астелла в Омске. Однако по приезду я был неприятно удивлён: комплектация отличалась от заказанной. Вместо кожаного салона — тканевый, вместо навигации — простая магнитола, даже коврики вытащили. Менеджер начал рассказывать небылицы про ошибку в базе данных, а затем и вовсе куда-то слинял. Это возмутительно! Никому не советую связываться с этим салоном, под дурачков косят, позорище!
Александр

Астелла, это продажа авто хлама!

Думал, сэкономлю, купив в Астелла Опель Астра. Как же я ошибался! Из-за этих м**** попал на серьёзные деньги. Сначала пообещали кредит под 9,2%, я и повелся, внес задаток. А когда дело дошло до подписания договора, проценты выросли в разы! Да и машина оказалась с сюрпризом — подвеска стучит, руль ведет. Обходите стороной этот автосалон, если вам дороги ваши деньги и нервы!
Кирилл

Беспредел.

Решил купить Renault Logan, объездил несколько салонов, в итоге попал в Астелла в Омске, где предложили самые демократичные условия. Короче, заплатил 550 тысяч, как договаривались, а мне вдруг говорят, что надо еще 100 тысяч сверху. Ну извините, это как? В договоре мелким шрифтом написали, что цена может меняться в любой момент. Мало того, что деньги потерял, так еще и нервы все вытрепал. Впервые сталкиваюсь с таким беспределом!
Александр

Астелла, это обман на каждом шагу!

Решил все же купить в салоне Астелла Киа Рио Х, цена завлекательная — всего 700 тысяч. Однако когда приехал на оформление, менеджер начал втирать, что цена выросла на 144 тысячи. Спрашиваю, почему не предупредили, а он мне, мол, поднимайте свой договор, там все прописано. Какой еще договор, вы что, издеваетесь? Сейчас вот мучаюсь с возвратом денег. Никому не советую, сплошное кидалово!
Петр

Больше в Астелла не сунусь!


Обманывают всех и вся в этом убогом автосалоне Астелла. Приехал по договоренности за Hyundai Solaris, изначально цена была 600 тысяч, но в конечном итоге автомобиль оказался на 150 000 дороже. Почему, не объяснили. Меня никто не предупреждал о дополнительных платежах. Пошел к старшему разбираться, но он просто нагло рассмеялся в лицо. Вся ситуация ужасная, сейчас собираю документы, чтобы подать на них в суд.

Оставить отзыв

Последние отзывы

Александрпро Базис Драйв

Они мне предлагали оформление выгодного трейд-ина. Говорят, что мою ладу гранту смогут выкупить по выгодной для меня цене! Ну что ж, я согласился. Новый автомоб…

Ильяпро СК Авто

Один раз приезжал в автосалон СК Авто в Краснодар. Посмотреть машины да расценки. Нечего нормального не нашел. Менеджер еще заколебал меня впаривать мне конченн…

Дмитрий Салтынченкопро Сибирский АвтоПарк

Объезжайте стороной автоцентр Сибирский Автопарк чтоб не тратить своё время и нервы. В автосалоне очень давно видимо процветает развод клиентов, потому что след…

Сергей Астаховпро Сильвер Авто

Вообще не хотят ничего делать до того момента, пока не получат задаток. В автосалоне Сильвер Авто я осмотрел новую киа рио, чисто визуально, сказали что полный…

Виктор Берещукпро Авиатор

В таких автосалонах подвох есть всегда, просто не надо слепо всему верить и в такие места лучше со своим спецом ездить, потому что никакой менеджер не будет топ…

Никита Гориковпро Оптимум Авто

Ездил с братом в автосалон Оптимум Авто. На официальном сайте салона он нашел себе отличный вариант Киа Оптима. Отправились в салон. Там нам показали совсем дру…